 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Il Dirigente o manager
La direzione ha il compito di gestire l'azienda mediante un insieme di decisioni; l'attività del direttore è rappresentata dal potere che egli esercita sui propri subordinati al fine di ottenere la esecuzione dei programmi aziendali, definiti nella fase di programmazione.
L'attività del dirigente si esplica nell'impartire delle specifiche linee di comportamento, e , quindi, nell'esercizio della attività di comando, che può avvenire in forma scritta o verbale, cioè a voce.
I mezzi di cui dispone il dirigente sono:
1 - Il suggerimento, cioè una indicazione di massima relativa ad un certo tipo di lavoro, senza obbligo per il destinatario di eseguirlo;
2 - la richiesta specifica, cioè l'invito a a portare a termine un compito con indicazioni precise e dettagliate:
3 - la direttiva, cioè una norma di carattere generale avente lo scopo di attivare azioni e procedure; la direttiva va poi fatta propria dal lavoratore e tradotta in comportamenti adeguati;
4 - l'ordine, cioè una disposizione tassativa a cui il lavoratore deve attenersi, senza alcun margine di discussione;
5 - la procedura, cioè le modalità per lo svolgimento di un certo compito;
6 - il mansionario, che abbiamo già visto, cioè il manuale in cui sono indicati i compiti di ciascuno.
Il comportamento del dirigente non deve essere rigido in quanto si deve garantire un certo collegamento dall'alto verso i basso e dal basso verso l'alto, in modo da favorire la comunicazione e il coordinamento fra i vari organi.
E' un corso a pagamento dal costo di 10 € per un anno.
Indice di tutte le pagine del sito